Diseñamos y fabricamos nuestros MOTUBOX para que duren toda la vida. Si su MOTUBOX se daña accidentalmente póngase en contacto con nosotros y se lo reemplazaremos por uno de iguales características de inmediato, siempre y cuando podamos comprobar que no ha sido dañado intencionalmente para su cambio.
Nuestro perfume sólido tiene una duración con un uso frecuente de 4 a 5 meses, no obstante, si hace un uso más esporádico puede llegar a durar 7 meses. Recomendamos no exponerlo a la luz directa del sol y en caso de permanecer en un lugar a altas temperaturas como en el interior de un coche en pleno verano, mantenerlo en una posición plana para que al enfriarse retome su forma original.
Se puede pedir muestras de las diferentes fragancias disponibles en el apartado Pruébalo en casa, por solo 5€, los cuales serán reembolsados posteriormente en la futura compra de un pack a través de un código de descuento que recibirá junto con las muestras
Los pedidos recibidos se procesarán y enviarán durante el siguiente día hábil o dependiendo de la disponibilidad de cada producto. Una vez confirmado el pedido llegará al domicilio entre 48 y 72 horas después de su proceso. Los clientes pueden elegir el envío estándar con Correos (48-72 horas) o envío con DHL EXPRESS (24-72Horas). Enviamos los productos a cualquier parte del mundo.
*Consultar precio de envíos internacionales.
Disponemos de diferentes métodos de pago que se visualizarán en la pasarela de pago.
Si el pedido está incompleto o dañado póngase en contacto con nosotros a través del email perfumes@motumi.com y lo solucionaremos a la mayor brevedad posible. Se dispone de un período 30 días para la prueba del perfume elegido, ya que somos los primeros en saber que la fragancia es totalmente subjetiva a cada persona. Si no es de su agrado, envíenoslo de vuelta y procederemos a su cambio por otra elección. (Sujeto a un cambio por cliente. Los gastos de envío correrán a cargo del cliente)
Ante cualquier duda al realizar su pedido o para aportar alguna sugerencia, contacte con nosotros a través del chat de la web, en perfumes@motumi.com a través del formulario que encontrará en contacto.